Questo settembre, partecipa a “Fusion Live Italia", l’evento in cui presenteremo Keyloop Fusion, la prima piattaforma completamente connessa per il retail automobilistico. Scopri come integrare facilmente i tuoi sistemi, dati e processi per risparmiare tempo, ridurre i costi e prepararti a cogliere tutte le opportunità dell’intelligenza artificiale!
I clienti oggi si aspettano comodità, risposte rapide e interazioni fluide. Le loro priorità sono cambiate per sempre.
| Una maggiore scelta per i clienti | Obblighi normativi sui veicoli elettrici (ZEV) | Sistemi legacy scollegati |
| sta indebolendo la fedeltà al marchio e ai rivenditori. | impongono ai rivenditori di vendere più veicoli elettrici, nonostante una domanda incostante. | creano un percorso frammentato per rivenditori e clienti. |
| Aspettative dei clienti | Nuove opzioni di pagamento | Dati inaccessibili |
| verso esperienze omnicanale senza interruzioni, mentre le soluzioni attuali mancano di flessibilità. | stanno trasformando i modelli di vendita tradizionali e introducendo nuovi approcci all’acquisto. | limitano l’integrazione tra sistemi e ostacolano decisioni tempestive e informate. |
Come leader globale nella tecnologia per il settore automotive, sappiamo cosa serve per avere successo in questa nuova era.
La nostra piattaforma Experience-First è progettata per aiutarti a rispondere alle nuove aspettative dei clienti, trasformando ogni interazione in un’occasione per offrire esperienze di valore:
Dal magazzino all’e-commerce, fino al post-vendita: Fusion collega i tuoi sistemi quotidiani per liberarne tutto il potenziale.
Flessibile e scalabile, Fusion si adatta alla crescita del tuo business, supportandoti in ogni sfida.
Fusion rappresenta la filosofia di Keyloop: creare esperienze personalizzate e coinvolgenti in ogni fase del percorso del cliente.
Grazie ad approfondimenti basati sui dati, Fusion ti aiuta a prendere decisioni più rapide, informate e redditizie.
Con l’uso delle tecnologie più avanzate, compresa l’IA, Fusion automatizza i processi e rende l’interazione con il cliente più efficace e personalizzata.
DEMAND
Soddisfa la domanda e aumenta la redditività con soluzioni omnicanale per ecommerce e showroom. Crea un’esperienza coinvolgente e continua, dalla prima interazione alla fidelizzazione del cliente.
SUPPLY
Gestisci l’inventario, rischio dell’attivo e molto altro. Supply ti aiuta a ottimizzare la rotazione dello stock, prevedere i valori residui e ridurre i rischi operativi.
OWNERSHIP
Organizza al meglio officina e risorse, per offrire ai tuoi clienti un’esperienza post-vendita fluida e impeccabile.
OPERATE
Libera tutto il potenziale dei tuoi sistemi. Collega i dati, automatizza i processi e prendi decisioni operative più intelligenti e rapide.
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Crediamo che la connessione sia il vero motore dell’innovazione – sia collegando sistemi sia collaborando con i migliori provider del settore.
Con il nostro programma di partnership, stiamo ampliando una rete di eccellenza che apre nuove opportunità per il retail automotive.
Presenti in oltre 90 Paesi
Più di 20.000 Concessionari clienti
Oltre €5 trilioni in transazioni elaborate
20 milioni+ di touchpoint ogni anno
Più di 90 partnership con i principali costruttori
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I nostri esperti locali offrono analisi dettagliate su esigenze e sfide specifiche.
Scopri cosa significa davvero mettere l’esperienza del cliente al primo posto nella tua area.
Customer Hub è la nostra piattaforma online progettata per offrirti la massima comodità. Accedi facilmente da desktop o mobile o direttamente dal DMS. Crediamo nella flessibilità: resta sempre connesso, ovunque tu sia.
